PW: Prayers & Worships

누구도 가르쳐 주지 않았던 지혜 : 책을 읽는 이유

멘토크리에이터 — Mon, 3 Jun 2024 00:23:39 +0900

"책을 읽어라" 대신 "책은 이래서 읽어야 해" 를 설명 했더라면,

어렸을 때 어른들께 가장 많이 듣던 말 중 하나는, "책을 많이 읽어야 좋다." 라는 말이었다. 학교에서 방학숙제로나, 집에서 부모님께나, 동네 어르신들이 늘 책을 읽으라는 소리르 많이 하셨었다. 하지만 그 누구도 왜 책을 읽어야만 하는지 이유는 말씀해 주시지 않았다. 이유에 대해서 궁금하다가도 금새 친구들이 부르는 소리에 호기심을 버리기도 했다. 왜 책을 많이 읽어야 하는지 오랜 시간이 지나고서야 깨달았다. 그것을 꺠닫고 지금은 한달에 못해도 2권에서 3권의 책을 읽으려 한다. 책을 읽어야 하는 근본적인 이유는, 책을 집필한 사람의 지혜를 알기 위해서이다.

어렸을적 프라모델을 참 많이 만들고는 했었는데, 프라모델을 구매하면 항상 상자 안에는 설계도와 도면이 동봉되어 있었다. 덕분에 한두시간이면 손쉽게 프라모델 하나를 뚝딱 만들수 있었 다. 하지만 이 프라모델의 처음은 어땠을까? 프라모델을 개발한 사람은 수많은 시행착오를 겪으며 프라모델 하나를 완성하는데 며칠, 아니 몇달이 걸렸을지도 모르지. 설계도를 제작한 사람과 그 설계도를 보고 제작한 사람의 소요시간이 다른 것처럼 책을 읽는 것은 시행 착오를 겪었던 필자가 더 많은 사람들에게 자신이 배운 내용을 효과적으로 전달하기 위해서임을 너무 늦게 알아버렸 던 것이다.

어렸을때는 책을 읽는것이 시간낭비라고 생각했다. 책을 읽고 이해하기 원한다면, 당연하게도 시간이 걸리는데, 내 속도로는 200~300쪽 페이지를 읽으려면 적어도 4~5시간은 족히 읽어야 한다. 그리고 하루에 다 읽을 수 없다면, 꾸준하게 나눠서 읽어야 하는것 또한 굉장한 어려움이다.

짧게는 1년, 길게는 10년 ~ 20년이 걸려야만 깨달을 수 있는 지혜를 5시간 안에 배운다고 생각해보면 그 가치가 충분히 설득력 있지는 않을까?

다시, 책을 읽는 이유는 어쩌면 몇년에 걸쳐 깨달을 수 밖에 없는 내용들을 누군가가 먼저 깨닫고 그 지혜를 짧은시간안에 습득할 수 있기 기회를 주기 때문이라고 생각한다.

책의 모든 내용이 지식은 아니다.

책은 수많은 내용들로 구성되어 있다. 작가에 따라 각양각색이며, 때로는 작가의 생각을 너무 깊게 반영하여 그 사고체계까지 그려둔 책이 있는 반면, 왜 그렇게 생각했는지에 대한 설명이 전무후무한 책들도 많다. 모든 책은 그 나름대로의 지혜가 닮겨 있다고 생각한다. 다만, 모든 내용이 다 지혜로운것은 아니었다. 가끔은 나의 가치관과 반대되는 생각들도 맞닥뜨렸고, 이해하기 난해한 발상을 하는 책들도 더러 있었다. 덕분에 가라지와 쭉정이는 걸러내며 정말 필요한 부분이 무엇인지 정리하는 습관을 들이게 되었다.

책을 읽으며 중간중간 중요하다고 생각하는 부분들은 밑줄과 끝장을 살짝 접어두어서 다 읽고 정리하기 편하게 마크를 해 놓고는 한다. 그리고 다읽은 책은 항상 타이핑으로 정리해 놓고 나의 견해를 같이 적어두는 습관을 들였 놓았다. 먼저는 책에서 중요하다고 생각되는 부분들을 순서에 맞게 기재하고, 그 중 기억하고 싶은 부분 3가지를 추려서 기재한다. 또 책에서 시도해보라고 한 액션도 3가지 정도를 기재해 두면, 얻어가는 것이 훨씬 많다.

팀빌딩이 처음인 팀장들에게, 좋은팀 만들기에 대한 기록

멘토크리에이터 — Sun, 2 Jun 2024 01:25:51 +0900

좋은 팀이란? 구글의 아리스토텔레스 프로젝트

구글의 아리스토텔레스 프로젝트는 "세계 최고의 인재가 모여있는데 왜 어떤 팀은 다른 팀보다 유독 월등한 성과를 내는 걸까?"에 대한 의문을 해결하기 위한 진행되었다.

프로젝트는 2년간 진행되었고, 기간 내 다양한 배경의 전문가 집단이 구글 내 180여 개의 팀을 인터뷰했으며, 해당 프로젝트 리더 ‘줄리아 로조브스키’는 고성과 팀이 갖춘 다섯 가지 요소를 아래와 같이 발표했다.

심리적 안전감 Psychological Safety
신뢰 Dependability
체계와 명확성 Structure & Clarity
의미 Meaning
영향력 Impact

줄리아 로조브스키의 책, “두려움없는 조직”

6년간 다양한 회사에서 근무하고, 3년의 팀 리딩을 하면서 위에 대부분 요소들을 해결할 수 있는 가장 중요한 하나의 지표를 말하라고 하면 팀 안에서의 대화의 비중이라고 생각한다.

1. 심리적 안정감

실리콘 밸리의 팀장들이라는 책에서는 Radical Candor 라는 정의를 말한다. 이는 팀원 간 피드백을 줄 때 완전한 솔직함으로 그 의미가 오해나 저해되지 않도록 하는 것을 의미한다. 나는 이 피드백 문화를 팀에게 공유하고 모두가 인지한 상태에서 두 가지 원칙을 적용했다.

피드백 문화

우리는 당신의 프로젝트가 잘되기를 바란다. 그러므로 솔직하게 피드백한다.
칭찬은 모두 앞에서, 실수는 가급적 개인적으로 한다.

출처 : 실리콘밸리의 팀장들

그렇게 하니, 팀원끼리의 의견교환이 점진적으로 많아졌고, 적어도 팀내에서는 자신이 기획한 일에 대해 자신 있게 공유하며 눈치를 보는 행위나 침묵하는 행위가 줄어드는 것을 확인할 수 있었다.

심리적 안정감이 없는 팀 회의는 대게 침묵이 많기 마련이다. 초기 팀빌딩이 되면 서로가 외적으로는 안보이는 경계를 가지고 있다. 인간은 본질적으로 타인을 경계하고 이런 경계를 허물 수 있는 방법은 서로 간에 대화의 비중이다. 서로가 대화를 많이 할수록 서로에게 호감이 생기며, 이는 곧 라포(rapport)로 형성된다. 라포는 서로에게 심리적 안정감을 더 부각하는 주요한 요인이며, 이런 라포를 기반한 대화란 “투명한 커뮤니케이션”이다.

너를 포함해 완전하지 않은 인간들이 각자 다른 의견들로 일치되지 않을 수밖에 없는 것이 팀인지라, 개인의 기획과정과 근거등을 처음부터 쉽사리 모두에게 공유할 수 있는 사람은 드물다. 그리고 잘 드러내는 사람이 있을지라도, 라포가 형성되지 않는 상태에서는 피드백 또한 침묵으로 혹은 매우 냉정하게 진행될 가능성이 크다. 따라서 팀회의 간 꼭 업무 내용만을 이야기하지 않는다. 자연스럽게 10-15분 정도는 잡다한 내용들로 대화의 장을 만들어내고자 한다. 이러한 아이스브레이킹 시간이 지나면 팀 내에서의 공유할 사항들을 공유하도록 한다. 그렇다고 모든 것이 팀 내 공유되는 것은 아니다.

다수에 인원에게 업무공유시 어쩔 수 없이 팀원들은 방어기제를 발현한다. 따라서 공유 내용은 크게 아래와 같이 나눠진다.

다 같이 공유할 수 있는 것 = 본인이 생각하기에 완전한 것들
다 같이 공유하기 어려우나, 1:1로 팀장 및 상급자에게 공유하는 것 = 아직 모호한 일들이나 정의되지 않은 것들

그래서 나는 이러한 개개인의 업무에 대힌 공유를 별도로 받으며 프로젝트 업무 간 정의가 필요하거나, 어려운 부분, 그리고 놓친 것들을 말해줌으로 팀원 스스로가 확고함을 가지고 공개적인 자리에서도 다수에게 드러낼 수 있는 자신감을 부여해 주고 독려한다.

2. 신뢰

위 처럼 1:1로 개인이 할당된 프로젝트에 대해 논의하게 될 경우 크게 3가지 문제를 바탕에 두고 정의해 주거나 역으로 물어본다.

팀원 간의 1:1, 이렇게 해보자.

업무 간 정의되지 않은 부분들이 있는가?
어려운 부분이 있다면 어떻게 도와주면 좋은가?
답변을 바로 말해주기 전, 어떻게 할 수 있을지에 대해 팀원의 의견을 물어본다.

물론 시간은 오래걸린다. 답답할 때도 많다. 이것만 기억하자. “실무는 그들이 하는 것.” 내가 하는 것이 아닌 만큼 확실한 동기부여가 필요하다. 모든 답을 정해놓고 오더를 내리는 것이 마이크로 매니징인데, 그렇게 접근하면 팀원은 더 이상 자신의 일이 아니라는 생각을 암묵적으로 하게 된다. 때문에 답이 있더라도 해당 팀원이 납득하는 과정이 필수로 필요하다. 그렇게 되면 자연스럽게 ”위임“이라는 명분이 생긴다. 그리고 이런 과정달이 몇 차례 반복되다 보면 상호 간 ”신뢰“가 구축된다. 이러한 신뢰가 구축되면 가끔 탑다운방식으로 말해줘도 팀원들은 받아들이기 마련이다.

익명 평가를 받아보자.

회사에서 지시한 사항은 아니지만, 나는 분기별로 팀원들에게 익명 평가를 요청한다. 조직내 말로만 수평적인 문화를 유지한다고 하면서 실제로는 권위적인 수직적 위치만 강조하는 것이 다반수이다. 권위가 필요 없는 것은 아니다. 결정사항이나 조율이 필요한 경우, 실제로 리딩을 하는 포지션의 누군가가 결정사항 등을 리딩 해야 한다. 다만, 행동을 통해서나마 구성원들 스스로가 팀장과 팀원의 위치를 수평적이라고 느낄 수 있게 시스템을 마련해 주는 역할을 한다.

24년도 1Q 팀 분기평가서내 리드에 대한 설문응답지

설문이 끝난뒤에는 받은 피드백들 토대로 좋은 점과 개선해야 될 점들을 면밀하게 파악하고, 개선해야 될 부분들은 어떻게 개선해 볼지 생각하고 팀원들에게 공표해 준다. 익명이기 때문에 질문은 하지 않는다, 자칫 누가 작성했는지 뽀록(?) 날 수 있기 때문에 보통 “어떤 피드백을 받았는데 이런 부분에서는 나도 인지하지 못했으니, 앞으로 어떻게 해보겠다.”라는 식으로 팀 회의 간 공유하고 끝낸다. 가끔은 뼈아픈 피드백을 받을 때도 있다. 이러한 부분들을 최대한 투명하게 공유하면 할수록 구성원들은 본인들의 입지와 팀에 대한 신뢰가 암묵적으로 같이 구축된다.

3. 체계와 명확성

수평적인 관계를 유지하는 것은 중요하다. 하지만 필요한 순간순간 방향성을 짚어주는 역할도 매우 중요하다. 그렇게 하려면 먼저 일에 대한 스스로의 기준과 체계가 잡혀있어야 한다.

주변에서는 팀원에게 새로운 프로젝트를 할당하는것이 어렵다고 하는 팀장들도 대다수다. 나 또한 미숙했던 시절에는 팀원들에게 배경설명 없이 해야 할 목표들을 부여하기만 급급했다. 새로운 프로젝트를 어떻게 팀원들에게 다운로드시키냐는 대화를 통해 그 체계를 잡아갈 수 있다. 목표 할당량에 따른 아이디어 회의를 통해 기회리스트를 적립하는 과정이 선행된다면 쉽겠지만, 탑다운으로 꽂힌 일이면 섣불리 부여하기가 상당수 어렵다. 때문에 이 프로젝트를 왜 하는지 목적과 목표는 무엇인지 명확하게 설명할 수 있어야 하며, 투명하게 공유해야 한다. 그리고 왜 해당 팀원이 해야만 하는지에 대한 이유가 있으면 더 좋다. 아래와 같이 스스로에게 3가지를 물어보고 부여해 보자.

신규 프로젝트를 팀원에게 부여할 때, 물어보면 좋은 질문들

프로젝트의 배경 = “왜 해야 되지?”
프로젝트가 잘 되었을 때에 대한 목적과 목표 = “내가 이 일을 함으로 얻을 수 있는 게 뭐지?”
해당 팀원이 이 일을 해야 하는 이유(리소스, 성과 등) = “새 프로젝트를 수행하는 게 가능한가?”

그리고 프로젝트를 부여받은 팀원에게는 새로운 시도에 대한 기회를 제공하는 것임을 다시 한번 상기시켜 주자. 그리고 부담감, 즉 책임은 리딩하는 포지션이 지는 것임을 반복해서 알려주자. 이것들이 투명한 커뮤니케이션 방법이며 상대도 나도 명확하게 알고 업무를 수행할 때, 신뢰 관계 또한 구축된다.

새로 시도하는 일에는 명확한 프로세스 만들자

해보지 않은 일이라면 체계를 잡는 것도 중요하다. 22년도 처음 현재 다니는 회사(24년도 6월 기준)에 입사면접을 보면서 다음 마케팅 방향성에 대한 질문에 나는, 퍼포먼스에 과한 자금을 투입하는 시기는 끝났다고 하였고 이제는 콘텐츠로 고객을 설득할 때라는 답변을 제시했다. 그리고 23년도 4Q 때부터 실제 유튜브도 운영하며 콘텐츠 다운 콘텐츠를 발행했는데, 해당 업무 프로듀싱 디렉터를 팀 내 디자이너에게 위임했다. 왜 디자이너가?라고 생각할 수 있겠다만, 이는 이유가 있었다. 당시 디자이너는 기획일을 해보지 않은 터라, 같이 제로베이스에서 무엇을 어떻게 언제까지 어느 주기로 해야 할지에 대한 프로세스를 만들었다.

콘텐츠 인터뷰 제안서내 진행순서 발췌

이외에도 업로드하기 전 사전 프렙, 미팅방식, 선정과정 등등 많은 것들을 시스템화하였다. 이러한 프로세스를 확립하는 것은 매우 중요하다. 대게 팀원인 실무자들은 수행해야 하는 업무가 많기 때문에 체계가 없으면 무엇인가를 누락할 가능성이 있다. 이를 미연에 방지하기 위해 체계화 즉, 프로세스화를 시켜두는 것을 항상 염두에 두면 좋다.

4. 의미

우리 팀원이 회사에서 일을 하는 의미는 무엇일까? 팀원이 일의 의미를 어떻게 찾게 할까? 원천적으로 일의 의미를 찾아주는 것은 그들 또한 동의할 수 있는 비전과 미션에 대한 청사진을 끊임없이 제공하며 팀원들의 동기부여를 일깨워 주는 것이다. 물론 그 회사를 창설한 대표만큼 비전과 미션을 명확하게 전달할 수 있는 사람은 없다. 하지만 회사의 방향성 만이 비전과 미션이 아니다. 팀원마다 그들이 그리는 커리어의 궁극점이 있을 것이다. 적어도 그들이 바라는 향후 n년후의 본인의 모습으로 성장하고 기회를 끊임없이 제공하는 태도를 보인다면, 팀은 그 의미를 스스로 찾고자 노력할 것이다.

각 팀원의 목표 알기
각 팀원의 목표에 맞는 방향성을 제시하고 회사 내 기회를 찾아주기

일의 의미를 찾는 것은 매우 어려운 일이다. 나조차도 방황할 때가 많았다. 그러나 뚜렷하지 않더라도 커리어적으로 무엇인가가 하고 싶은 게 있다면, 그런 기회를 제공해 줄 수 있는 환경을 만들어 주자. 목표가 주어지면 열심히 하는 것이 인간의 본능이며, 스스로에게 납득할 수 있는 수준의 목표가 부여되면 인간은 자동적으로 동기부여가 된다. 그 포인트를 찾게 도와주자.

5. 영향력

대부분은 회사에서의 가치를 인정받는 “내부 영향력”을 생각하지만, 이를 외부에서도 충분히 받아볼 수 있다. 내 부이 영향력이란 보통 팀에서 혹은 회사에서 내가 하는 일을 평가받는 일이 대다수이다. 특히나 칭찬이 인색한 한국사회에서는 프로젝트가 성공해도 칭찬을 모두 앞에서 직접 받는 문화가 많이 부족하다 느껴진다. 항상 더 잘해야 되며, 항상 더 발전해야 되는 실태만 남는 게 나는 항상 안타깝다고 생각한다. 그러나 이렇게 내부 영향력을 받을 수 없는 회사는 외부 영향력으로 팀원들의 불안과 불만을 조금이라도 잠재워 줄 수 있다. 만약 내가 한 일을 고객들이 알아준다면?

“이번 프로모션 마케팅을 참 잘했네요~.”

“이런 기능이 생겨서 너무 편리해졌어요. 감사해요!”

이와 같은 직접적인 고객의 목소리나 영상이 담긴 내용들을 주기적으로 팀에 알려주면 팀원들은 조금이나마 힘을 얻고 동기부여를 다시 얻는다. 인간은 누군가에게 영향을 끼치는 것을 좋아한다. 그것이 누가 되었든 나로부터 시작된 무언가를 불특정 다수가 동의하고 동화되는 것을 좋아한다. 특히 이런 피드백들을 팀뿐만 아니라, 전체 회의에서 언급해 주는 것도 우리 팀이 어떤 것들을 했는지, 실제 고객반응들은 어떠했는지를 회사에 긍정적인 인상으로 남길 수 있다.

맺으며,

이처럼 몇 가지 실제 내가 팀장으로 했었던 일들을 구글의 아리스토텔레스 프로젝트에 5가지 요소들에 맞춰서 작성해 보았다. 5가지 요소에서 공통점을 발견했는가? 내가 내린 결론은 바로 “대화”이다. 어떤 상황에서도 커뮤니케이션은 매우 중요하다. 고객과의 소통, 팀내부 소통, 타 팀 간의 소통, 다수와의 소통, 개인 간의 소통 등 그 어떤 상황에서도 어떤 방식으로 이 소통을 풀어갈 수 있을지에 대한 고민을 하다 보면, 결코 팀빌딩이 실패하지 않을 것이라 생각한다.

앞으로의 신입 및 경력 채용과정에서 주목해야 할 필수 자질 : DROPS

멘토크리에이터 — Sun, 26 May 2024 23:57:24 +0900

신입 및 경력 채용 과정에서 주목 해야할 필수 자질

대학교 졸업후 두차례의 인턴생활을 끝으로 19년도 2월 마케팅을 정식으로 배우기 위해 굳이 박봉으로 대행사에 취직 하게된다. 당시에 나는 아무것도 모르지만, “대기업에서 톱니바퀴로 한가지 업무만 하느니, 여러 업무를 빠르게 배울 수 있는 환경에서 근무할거야.” 라는 일념으로 가산 디지털단지에 이름없는 대행사에 지원하고 근무하게 되었다. 그렇게 밑바닥에서 부터 기어 오르며 꺠달은 사실은 모든 일은 결국 문제로 이루어져 있고 그것을 해결하는 방법에 입각하여 회사는 운영 된다는 사실이었다.

앞으로 회사가 인재를 채용하는 방식이 변해야 한다고 생각한다. 그리고 그렇게 될 것이다. 학력과 학과에서 부여된 점수(GPA 등)도 물론 하나의 지표가 될 수는 있겠다. 다만 위 지표가 기준이 되어 채용이 되는 시대는 딱 00년대생까지만! 이지 않을까 싶다. 나는 점점 더 채용시장에서는 “융합형 인재”를 우선적으로 그리고 혁신적으로 채용시장이 변해 갈 수 있다고 생각한다. 그리고 그런 융합형 인재의 주요한 강점 중 하나인 문제 해결능력이라고 감히 생각한다.

NCS 국가 직무능력 표준(National Competency Standards)에서는 “문제 해결능력”을 다음과 같이 정의한다.

NCS 국가 직무능력 표준에서 정의하는 “문제 해결 능력”

업무 수행 중 발생하는 여러 문제를 창조적, 논리적, 비판적 사고를 통해 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력이다.

사실 오래 전부터 문제 해결 능력은 이미 정의된 하나의 개념이라고 생각한다. 실제로 NCS에서도 문제 해결 능력을 표준화 하기 위한 시험도 마련되어 있다. 다만, 문제 해결 능력이 특히나 우리나라에서는 바쁘게 이루어지는 채용과정에서 명확하게 보여지는 지표로, 또는 한 사람의 문제 해결 능력을 들여다 볼 수 있는 시간 자체가 다소 부족했을 뿐이라고 생각한다. 그렇다고 기존의 이런 문제 해결 능력 시험을 도입하고자 하는 것은 아니지만, 적어도 50여군데 회사를 지원하면서 꺠달은 몇가지는, 충분히 포트폴리오를 통해 혹은 면접과정을 통해 본인의 문제 해결 능력에 대한 기준과 근거들을 제시하고 보여 줄 수 있다는 부분을 말해주고 싶다. 그리고 지원했던 50여군데 회사에서 그래도 50% 이상은 합격을 했으며, 항상 문제 해결 능력과 나만의 5가지 필수 역량을 말했던 것 같다.

문제 해결 능력에 필요한 다섯 가지 역량 : DROPS

문제 해결 능력이라는 자질에 필요한 5가지 역량을 내 나름대로 정의하고 또 항상 이렇게 일을 해왔던 것 같다. 처음에는 문제 해결 능력이라는 단어의 정의조차 내리지 못하고 어떻게 하면 이런 일을 더 잘할 수 있지? 무엇부터 해야되지? 등을 추상적으로 생각해 보고는 했다. 이와 같은 노력을 하다보니, 자연스럽게 문제들을 해결 할 수 있는 방법에 대해서 고안하게 되었고 이는 우리 모두 연습을 통해 발전해 낼 수 있는 하나의 고유한 자질이라고 판단한다. 그럼 문제 해결 능력에 필요한 역량은 무엇이 있을까? 부족하지만 다음과 같이 다섯가지 정도로 정의했다.

자질 : 어떤 분야에 일에 대한 능력이나 실력의 정도

1. Define 정의

애매한 형태로 놔두는 것이 아닌 가급적 숫자의 형태로 설명할 수 있는 것.

직업에 전문가가 있다고 생각하는가? 있다면 어떤 일을 하는 사람들을 전문가라 칭하는가? 당신은 당신의 직업의 전문가인가? 내 직업의 선택에 기로에 놓여 있을 때, 다시 한번 고찰할 수 있게끔 만들어준 질문이다. 마케팅 전문가는 누구인가? 내가 생각하는 마케터의 정의가 아래와 같다면, “내가 사랑하는 서비스를 나와 비슷한 혹은 정의된 고객이 사랑하게 방법을 기획하고 실행하는 사람” 마케팅 전문가는 적어도 그 방법론을 구체화 해서 실행 해본, 그리고 성공사례를 가지고 있는 사람이다.

문제도 마찬가지라고 생각한다. 문제가 무엇인지 정확하게 알아야, 다음 스텝으로 우리가 무엇을 해볼 수 있을지에 대한 아이디어들이 나온다. 따라서 끊임없이 WHY 를 던지며 문제 정의 연습을 해보기를 권장한다.

2. Responsibility 책임감

문제 해결 능력은 문제를 정의하는 것에서 끝나지 않는다. 문제가 정의되면 그 문제를 해결하기 위한 여러가지 가설들을 생각하고 하나씩 실행해보며 문제를 해결하는 것 까지가 일련의 과정이다. 따라서 왠만한 책임감 없이는 문제를 해결 하지 못한다. 한번 뱉은 말은 주워 담을 수 없듯, 약속을 했으면 책임을 다하는 것, 또한 융합형 인재의 중요한 덕목 중 하나가 될 것이라 생각한다.

3. Organize 정리

개인적으로 존경하는 교수님인 Jordan B. Peterson은 캐나다의 임상 심리학자이자 토론토 대학교의 심리학 교수이다. 이 분의 유명한 책 12가지 인생의 법칙에서는 “방정리를 하는 것 부터 시작 해라.” 라고 기재 되어있다. 물론 주변을 정리하라는 뜻 외에도 많은 뜻이 함축되어 담겨 있지만, 정리 또한 매우 중요한 역량 중 하나이다. 내 개인적인 정리의 목적은 정리해둔 문서를 타인이 읽던, 추후 내가 다시 보았을 때 맥락을 빠르게 복기 할 수 있게끔 '배려' 하는 것이다. 추가적인 이유로, 정리를 하다보면 앞서 정의 했던 것들도 다시 모호해지는 부분들을 재발견 할 수 있다. 또 정리하며 해당 내용을 확실하게 '완벽한 내 것'으로 만들 수 있다.

4. Proactive 주도성

모든 회사는 리더십이 있는 인재를 갈망한다. 가장 좋아하는 Quote 중, Amazon 창립자인 Jeff Bezos는 "Mercenary 가 아닌 Missionary 같은 인재를 선호한다." 라고 언급한 적이 있다. 일 뿐만이 아니다. 관계에서도 우리는 리더십 있는 사람을 선호한다. 그리고 대게 그런 사람들은 본인이 먼저 생각하기 싫은, 하기 귀찮은, 해낼 수 없을 것 같은 일들에 솔선수범 한다. 이는 인간관계에서도 극명하게 들어난다. 먼저 약속 장소와 약속 시간을 제안하고 확인하는 사람이 있다면 그 사람은 적어도 주도적으로 어떤 문제를 해결하기 위함이다. “귀찮은데..”, “누군가가 해주겠지”, “에이… 나는 안해도 될거야” 같은 생각을 많이 하는가? 그렇다면 당신은 주도성이 결여된 사람이며, 치열하지 않은 사람일 확률이 높다. 좋고 나쁨을 말하는 것은 아니다. 주도성이 높은 당신의 주위 사람들이 당신보다 빠르게 높은 위치에 올라갈 확률이 높은것 뿐이며, 이를 전혀 개의치 않는다면 당신이 현재에 안주하며 사는 것이 편안함을 유지하는 방법일테니.

5. Share 공유

나는 해당 부분을 가장 어려워 한다. 나는 왜 공유를 잘 못할까 생각해 보면, 두 가지 이유에서라고 정의했다. 첫째, 괜히 내가 한 일들을 티내는 것 같아서. 둘째 누군가가 내가 한 일에 반대 의견을 제시할 것 같아서. 전형적인 소극적인 태도이다. 따라서 이를 해결할 방법을 고안한 끝에 다음과 같이 공유하고는 한다.

공유전, 피드백을 가급적 많이 받아본다. 그리고 그 피드백을 제일 두려운 사람한테 받는다. 이렇게 하면 위 두가지 문제를 해결할 수 있다. 첫째로 많은 사람들에게 피드백을 거쳐 이미 “동의”를 받아낸 공유내용은 암묵적으로 “너가 한 일”로 인식되기 마련이다. 그 일에 대해 고깝게 생각하는 사람은 아마 그냥 당신을 미워하는 사람에 가까우며 이는 모두에게 사랑 받기 어려우니 포기하는 것이 빠를 수 있다. 다만 그런 사람에게 조차 피드백을 받았다면, 그 사람도 섣불리 당신의 과업에 대해 핀잔을 공개적으로 하기 어려울 것이다. 추가로 그런 사람들을 같이 멘션하여 사실을 알리는 것도 방법중 하나며, “내가 다 했어”라는 메시지보다는 “모두가 도와주셔서 감사합니다.” 의 인사를 전하는 방법이 월등히 좋을 것이다.

공유는 “나 일 하고 있어요”의 어필이자 일이 되게끔 하는 수단이다. 그러므로 나같은 I 성향이 짙은 사람에게는 다소 불편하게 만드는 요소임에 분명하지만 꼭 필요하다.

향후 채용시장에서 바라는 인재상 요약 정리

앞서 나열한 DROPS 해당하는 역량과 문제 해결 능력만으로 채용이 된다는 보장은 없다. 채용과정은 무수히 많은 요소들과 요인들이 존재하며 이는 이번 글로만 소개 되기는 어렵다. 다만 앞으로 나는 채용시장에서 선호하는 인재상의 판도가 변할 것이라 예상한다.

최근 대기업에서도 블라인드 면접 방식이 많아진 이유도 GPT와 같은 AI가 급진적으로 상용화 되며 대학교의 명성과 점수로만 인재를 등용하는 것이 무의미하기 때문일 것이다. 나 또한 실제로 신입 지원자의 면접을 진행할 때 피면접자가 어떤 경험을 하였는지, 얼마나 깊이 고민해 보았는지, 커뮤니케이션은 어떻게 하는 편인지 등을 자기소개서와 면접간에 집중적으로 파악하고자 질문을 한다.

때문에 앞으로는 기업이 선호하는 인재상을 선별하는 과정은 적재적소에 도움이 되는 내용을 주도적으로 정의하고 정리 할 수 있는, 그리고 그것을 이해관계자에게 누구보다 일목요연하게 공유하며 프로젝트를 책임감 있게 수행할 수 있는 “융합형 인재”, 즉 팔방미인들을 선별하는 과정들이 더욱 시스템화 될 것이라 생각하며, 이는 채용시장의 변화 뿐 아니라 창업을 꿈꾸는 청장년들과, 다음세대들의 교육과정에도 변화를 가져다 줄 것이라 감히 예상해 본다.

그리스도인이 회사에서 인정받는 인재가 되는 방법

멘토크리에이터 — Mon, 13 May 2024 01:37:33 +0900

선교사와같은 인재 추상화

Amazon 이 바라는 인재상

Amazon 창립자 Jeff Bezos는 아마존의 인재상을 채용할 때 다음과 같은 사항을 고려한다고 한다.

“I’m always trying to figure out first and foremost: “Is that person a missionary or a mercenary? The mercenaries are trying to flip their stock. The missionaries love their product or their service and love their customers and are trying to build a great service. By the way, the great paradox here is that it’s usually the missionaries who make more money”.
- Jeff Bezos

결국 위에서 말한 결론은, 용병이 아닌 선교사와 같은 인재를 원하며, 선교사 같은 사람들은 자신의 제품 혹은 서비스를 사랑하고 더 많은 부를 창출해 낼 수 있다는 말이다. 그럼 선교사 같은 사람이라는 것은 무엇일까?

선교사란?

선교사의 딱딱한 정의는 포교를 위해 다른 지역으로 파송되는 종교인, 주로 그리스도교에서 다른 지역으로 선교를 위해 파견되거나 자진해서 떠나 활동하는 사람들을 가리키는 말로 확대되어 사용된다.

이들은 보통 말로만 선교하는 것보다, 의술 등 해당 문화에 필요한 기술을 가지고 오는 경우가 많은데, 그 이유는 그리스도교는 유일신 하나님으로 부터 받은 사랑을 전파, 전달하고 하나님의 아들 예수가 일평생 주위에 많은 사람들에게 행했던 것처럼 선교사들 또한 파견된 지역의 이웃을 섬기거나 봉사하는 행위로 그들만의 사랑을 전파하려고 힘쓰는 자들이다.

여기서 봉사나 섬김 혹은 사역을 뜻하는 헬라어의 어원은, ‘디아코니아diakonia’이다. ‘디아’는 ‘···을 통하여’란 말이고 ‘코니아’는 ‘먼지’를 뜻한다. 결국 ‘···을 통하여’란 말과 ‘먼지’란 말의 합성어인 셈이다. ‘먼지를 통하여’란 디아코니아가 섬김이나 봉사 혹은 사역을 나타내는 말이라고 한다.

즉 선교사란, 이웃들에게 그리스도교의 사랑으로 그들을 섬기며 먼지와 같은 존재로 있는 것이다. 나는 이 말을 처음 듣는 순간 ‘왜 저렇게 한평생을 바보같이 일만 하고 먼지와 같은 취급을 받아야 하는가?’라는 반감이 들었다. 그렇지만 선교사들의 일관된 고백을 들어보면 왜 헬라어의 어원이 그렇게 만들어졌는지 철학적인 접근을 할 수 있었다. 그들은 모두 ‘나의 봉사와 섬김은 인간인 내가 아닌, 하나님이 하셨기 때문이다.’라고 말했는데, 이 말을 듣는 순간 나는 머리로 망치를 얻어맞은 것 같은 느낌을 받았다.

대부분의 사람은 자신의 영광을 위해서 일한다. 그리고 더 나아가 그 영광이 어딘가에 혹은 누군가에게 드러나기를 바란다. 이것이 명예욕이다. 하지만 위에 Jeff Bezos 도 언급했던 것처럼, 선교사는 그저 내 일을 사랑할 뿐이다. 또한 자신이 섬겨야 하는 대상자에 대한 순수한 사랑을 통해 고민하고 노력한다. 달리 말하면 내 서비스, 내 고객, 나아가 내 일과 커리어에 대해 순수하게 사랑하는 것이 선교사와 같은 인재가 아닐까 한다. 어쩌면 시대와 역행하는 바보같은 사람이라고 치부당할 수도 있겠다. 다만, Amazon 같은 기업이 그리고 나아가 Jeff Bezos와 같은 사람이 인재라고 칭하는 점에서 충분히 다시 고려해 볼만한 방법이 아닐까?

나는 그럴 수 있을까?

최근 지금 속한 나의 회사에서도 조직 개편이 한차례 있었다. 결과적으로 회사가 성장하여 수익이 늘어나고, 수익은 많은 유능한 인재들을 모시는데 사용되었으며, 이는 조직판을 다시 한번 효과적으로 재배치할 수 있게 만드는 근간이 되었다. 그로 인해 나의 권한과 책임이 많이 덜해지기는 하였으나, 이 과정에서 아이러니하게도 책임이 덜어지니 속 시원하면서도 내가 쥐고 있던 권한에 대해서 타의에 의해 놓게 되는 과정이 못내 두려웠다.

경영진과는 이렇게 조직이 개편된 이유와 권한이나 책임에 대한 정리를 몇차례 논의하였고, 네가 잘하니 속한 스쿼드 내에서도 너의 기획이 필요하다는 이야기를 듣게 되었다. 하지만 불과 며칠사이에 경영진 중 한 명이 갖 들어온 다른 조직원에게 나에 대한 부정적인 피드백을 이야기했다는 것을 우연히 전해 들었고, 앞과 뒤가 다른 행동에 당시에는 어떻게 반응해야 할지 몰라 당황한 기색이 역력했지만 곰곰이 생각해 보게 되었다.

‘내가 이 회사에 기여한게 얼만데!’라는 생각에 먼저 울화가 치밀었다. 그리고 앉은자리에서 23년도 인사고과도 다시 한번 찾아보았다. 팀장급들 중에서는 꽤나 괜찮은 인사평가를 받았으며, 이듬해 연봉 인상률도 매우 높았었다. 객관적으로 보나 주관적으로 보나 나는 팀에 기여한 일들 밖에는 못했던 일들이 없어 보였다. 그러게 이틀을 씩씩 대다가 주일 설교말씀에 희상, 봉사의 의미를 깨달으며 다시 한번 선교사와 같은 인재상의 이야기를 곱씹어보게 되었다. 그동안 내 생각을 잠식하고 있던 주체인 ‘나’에서 선교사들이 고백하는 ‘내가 아닌 하나님’으로 바꿔보았더니 모든 분노가 눈 녹듯 녹아버렸다.

프로젝트를 잘 마무리해 성과를 내게 하신것도 나의 주님이시고, 인사평가를 잘 받게 해 주신 것도 주님이시다. 나는 그저 이끄시는 대로 행했으며 궁극적으로는 급여인상률, 회사의 평판 등 스스로 해가 될 만한 일은 전혀 없었다. 비록 경영진중 한 명이 타 팀원에게 나를 흉보았으나, ‘내가 기여했는데!’라는 생각에서 벗어나고 보니 화를 품고 있을 내용도 아닌 듯했다.

회사에서 인정받는 법 3가지

이 모든 일은 ‘내가’ 아닌 ‘주님’이 하셨다는 것을 꼭 기억하자.
스스로는 “나는 정말 순수하게 고객을, 내 제품을, 나아가 내 회사를 사랑했는가?” 점검하자.
과거의 영광에 취해있지 말고 현재와 미래에 집중하며, 지혜와 계시의 영을 구하자.

끝으로 내 푯대가 되는 성경구절 하나를 같이 공유하고자 한다.

내가 그리스도와 함께 십자가에 못 박혔나니 그런즉 이제는 내가 산 것이 아니요 오직 내 안에 그리스도께서 사신 것이라 이제 내가 육체 가운데 사는 것은 나를 사랑하사 나를 위하여 자기 몸을 버리신 하나님의 아들을 믿는 믿음 안에서 사는 것이라.
- 갈라디아서 2:20

기업에서 근로자로 살아내고 있다면? 노력 그 지난한 삶의 댓가

멘토크리에이터 — Sun, 5 May 2024 02:09:13 +0900

안타까운 현실

요즘 MZ다 탕평족이다 뭐다 해서 많은 젊은층들이 ‘일’에 대한 인식이 바뀌는것 같다. 그러나 비단 이러한 현실은 그들만의 잘못이 아닐테다. 모든 회사는 J커브를 그리고 싶어 하지만, 정작 근로자들이 열심히 하면 그들의 연봉 또한 J커브를 그리는가?

벼룩은 자기몸의 200배의 위치까지 도약 할 수 있다. 이러한 벼룩을 30cm가 채 되지 않는 병에 며칠을 담아두고, 뚜껑을 열면, 벼룩은 자기몸의 100배도 되지않는 작은 병 하나를 못넘는다고 한다. 이처럼 힘껏 뛰어보았지만 아직 우물 안이라는 현실의 벽에 젊은 세대들은 본인이 도약 할 수 있는 거리가 무감각하게 되고, 그에 따라 노력의 가치를 스스로 제한하게 된다.

하지만 그럼에도 나는 노력은 배신하지 않는다는 cheezy 하고도 corny 한 문장을 다시한번 말해주고 싶다. 한편으로는 멍청해서 다행이라고 생각한다. 그저 빨리 돈을 벌어야 겠다는 일념 하나로 2018년 부터 최저시급 만큼의 급여를 받으며 일을 시작했다. 그리고 급여에 아랑곳 하지 않고 있는 자리에서 최선을 다했다. 늘 나의 ‘성장’ 에 focus를 두며 어떻게하면 더 배우고 내 것으로 만들까를 고민햤다. 그리고 성장이 없는곳에서는 자리를 뜨고, 새로운 시장에서의 나를 판단하기를 반복했다. 그래서 내 나이 또래단에는 고속승진을 했고, 대기업에 다니지 않지만 대기업 과장급에 준하는 급여를 받고 있다.

자랑 따위를 하고자 함이 아니다. 나는 항상 나보다 잘난사람들이 이 세상에 널렸다고 생각하며, 무엇보다 월급쟁이로 살아가면서 몇천만원 수준의 연봉의 높낮이는 다른이들과 견주고 비교하는 것 자체가 내 스스로에게 뱉는 감언이설과 별반 차이없다고 생각한다. 내가 말하고 싶은 것은 목적과 목표에 몰입하여 노력하는 삶에 과정은 굉장히 지난하고 때로는 힘들었지만, 그에 상응하는 댓가는 꼭 찾아오기 마련이라는 것을 말하고 싶었다. 다른말로는 일확천금의 가능성은 낮다. 결국 본질로 돌아가 치열한 노력과 고민이 당신의 삶을 더 윤택하게 만들어 줄 것이라는 사실이다.

월급쟁이가 똑똑하게 플레이 하는 법

1. 나의 시장가치를 판단하라.

예전과 다르게 우리가 사는 2024 현대에서 [평생직장] 이라는 말은 더이상 유효하지 않은 시대라고 생각한다. 회사의 비전에 200% 공감하고 자신이 하고자 하는 일과 덕업일치를 이루고 있으며, 처우까지 괜찮은 회사라도 나는 연에 한번씩은 꼭 몇차례 다른회사에 지원 혹은 오퍼를 받은 회사에 면접을 본다. 면접을 보는 이유는 간단하다. 지금의 시장상황을 파악하고, 나는 그러한 기업들로부터 러브콜을 받아 낼 수 있는 정도인가 아닌가를 판단하기 위해서다. 그렇다고 내 자존감을 높이기위해 아무곳이나 지원을 하는 것은 아니다. 2024년의 내가 나름대로 회사를 보는 세가지 기준으로 3가지 방향이 동의되면 지원서를 작성한다. 그 결과 서류가 통과조차 안되는 곳도 있으며, 면접과정에서 탈락하는 경우도 파다하다. 피드백을 받기 위해서 탈락메일을 받으면 탈락 사유를 정중하고 공손하게 물어본다. 객관적인 피드백을 스스로 하기 위함이다.

2. 성장 할 수 있는 방법이 무엇인지 고민하라.

노력의 다른 말은 곧 성장이다. 바보 온달과 평강공주 이야기를 기억하는가? 하물며 바보라고 불리던 그 온달도 노력해서 장군이라는 타이틀을 얻는다. 결과가 없었는가? 그럼 두가지 이유이다. 진짜 노력이라는것을 해본적이 없어서 합리화만 하고 있었다거나, 바보 온달보다도 멍청하거나. 여기서 결과란 좋은결과만을 말하는것이 절대 아니다. 노력한 흔적, 성장한 모습 등 정량적인 결과가 아니더라도 정성적인 결과도 매우 중요하다고 생각한다. 따라서 성장할수 있는 방법, 즉 내가 어떤 일에 노력해야 되는지를 늘 고민하고 행하라. 만일 기업에서 더이상 성장을 할 수 없다고 느낀다면 이직을 고려해보라는 말도 덧붙이고 싶다.

그 외에도 직장에서 생존하는 여러 방법론들이 있지만, 강조하고 싶은 부분 두가지만 다뤄 보았다.

반전은 없다, 실패한 창업도전기 1화

멘토크리에이터 — Sun, 21 Apr 2024 22:17:05 +0900

Prologue,

글 본문에 앞서 내 스스로 명기 할 것이 하나 있다면, 이 글을 쓰는 목적은 내가 과거에 얼마나 휘황찬란 창업을 했는지 자랑하려는 목적이 아니다. 그리고 온통 실패한 이야기들 뿐이다. (글을 쓰는 24년도 4월 21일 까지는)

갑자기 내가 이 글을 끄적여 내려가게 된 이유는,

1. 스스로의 회고를 통해 내가 느꼈던 가장 조그마한 치졸한 마음들까지도 글로 풀어내보고자 한다.
2. 무엇이 부족했는지 객관적으로 판단하고, 자각하고 그리고 다음번 창업때는 이를 보완한 팀빌딩을 하고자 위함이다.

첫번째 창업도전기 : 행동을 통한 경험 그리고 경험을 통한 무기

초자연적 능력은 가장 위태로운 상황에서 발현된다 하였던가?

대학교 진학후 만난 룸메이트인 형이 Entrepreneurship (창업) 이라는 단어를 입에 뱉는 순간, 매료되어 냉큼 같이 해볼 생각 없냐고 제안했다.

당시 2017년 대만에서 경영학과로 대학교 3학년을 다니고 있었던 나와 국제무역학과를 다니고 있던 1살 터울의 형은 용돈을 벌고자 시작했던 몇몇 아르바이트 보수나 과정에 상당한 문제의식을 갖고 불만을 토로했다. 유학생 신분으로 두가지 언어가 나름 능통 했던 우리에게 고수익 알바는 바로 시간제 통번역사였다. 특히 한국의 3대 기획사(JYP, SM, YG) 에서 내로라하는 유명 가수들이 대만으로 순회공연을 오는 경우, 가수들도 보고 통역으로 돈도 상당수 받고, 그야말로 꿩먹고 알먹고, 도랑치고 가재잡고, 님도보고 뽕도따고, 남녀노소 모두가 선망하는 꿈의 알바였다. 하지만 가장 향기롭고 아름다운 꽃에는 나비와 벌들이 끊일날이 없다고 했던가? 아니나 다를까, 공연 통번역 알바들은 정보를 미리 듣고 누가 채가기 일쑤였고, 그러다보니 중국어 능력도 월등히 높지만, 시장을 먼저 점유한 화교*들 사이에서 암묵적인 정보공유를 시작으로 불평등한 알바생 모집이슈가 빈번했다.

화교 (華僑, 영어: overseas Chinese)은 중국인 출신으로 다른 국가에 사는 중국인들을 말하는 단어이며, 한국어권에서는 화교(華僑)라고 통칭한다.

백번 양보해서 자본주의 세상에 먼저 시장을 선점한 자가 임자라서 당시 우리는 이슈에 대해 분개하였지만 아무런 문제재기조차 하지 않고 그저 속으로만 울분을 토해낼 뿐이었다. 그것 뿐이었으랴, 지인을 통해 들은 화교들의 당시 만행은 수고하고 받은 소정의 알바비 속에도 고스란히 담겨져 있었다. 당시 팀장직분의 화교 사람이 업체로부터 인원에 맞는 알바수당을 한꺼번에 정산받고 나머지 알바생들에게 나눠주는 형태였는데, 같은 화교끼리는 수익금의 n%를 더 올려주고, 친분이 없는 다른이에게는 수익금을 공정하게 나눠주지 않았다는 사실이 공공연해지며, 당시 한인들 사이에서는 이에 대한 공분이 분분했었다. 그러나 이번에도 역시 규탄스러운 마음만 굴뚝 같았을 뿐, 개선의 여지는 좀처럼 보이지 않았었다.

그러던 와중, 그나마 두번째 고수익 알바로 잘 알려져있던 연간 행사인 여행박람회의 알바자리까지 화교들로 인해 위협받게 되자, 당시 나의 룸메이트 형은 이에 본인이 직접 이 문제를 해결하고자 작은 플랫폼을 만들어 버릴 계획을 그럴듯 하게 세웠다. 이를 설명해주는 과정에서 나와 대만인 친구 한명은 희열을 느꼈고, 같이 하자고 느닷없이 제안하였다.

참고로 대만은 중국과 다르게 자본주의다. 우리나라처럼 남과 북이 싸우다가 북이 이긴 케이스이고 마오쩌둥이 이끄는 중국공산당에 패배한 국민당의 장개석이 중국본토를 떠나 대만으로 이주하여 중화민국이 된 것이다.

세얼간이의 창업

그러기를 3개월, 창업에 대해서 아무것도 모르는 우리는 각자의 전공 및 좋아하는 분야를 선택하여 담당할 ‘거리’를 굳이 만들었다. 생각해보면 당시에는 정말 필요없는 직분이었을지도 모른다. 먼저 대표인 형은 당연하게도 CEO를 자처했고, 모두가 동의했다. 대만인 친구는 당시 회계전공을 하는 친구여서 Financial Officer인 CFO가 되었다. 이실직고하자면 이 친구 직분이 가장 필요없었다. 그리고 나는 당시 경영학을 전공하고 있었고 당시에 형들과 친구들 사이에서 광대짓을 많이 하고다녔던 터라, “넌 마케팅 해” 라는 CEO의 말에 실무도 해보지 못한 사회초년생도 아닌 사회준비생인 나는 덜컥 CMO 자리로 부임하게 되어버렸다.(세얼간이 중 둘째의 한숨...)

번갯불에 콩구워 먹듯 결정된 세얼간이 팀의 첫 미션은, 어디서 줏어 들은것은 있어서 페이스북 마케팅을 해 보겠다고 자사 페이지를 먼저 만들어 보았다. 낫놓고 디귿자도 모르는 디자인에는 모두가 1가견이 없었던 터라, 페이지를 예쁘게 꾸미기는 커녕, 귀신도 을씨년스럽다고 도망갈 페이지로 만들고는, 다짜고짜 ‘카드뉴스’ 라는것을 발행하기 시작했다.

그리고 이어진 두번째 미션은 바로 고객들을 모으고 고객사를 구하는것이었다. Pitch Deck 같은 단어는 고사하고, 엉성한 사업계획서 한장을 달랑달랑 손에 가지고 학교수업을 땡떙이 치고는 무작정 한국관광공사 대만지사에 찾아갔다. 천운이 함께하여 다행히도 2년간 여행박람회 알바를 하여 안면을 튼 대만 관광공사 직원분이 계셨고, 그 분에게 올해 여행박람회에 대한 플랜을 우리의 사업계획서와 함께 보여드리겠다고 말씀드리고 어렵게 시간을 잡은것이다. 고작 10분정도 회의실도 아닌 로비에서 스탠딩 미팅으로 대략적인 사업계획서 설명을 드렸지만, 그분의 시종일관 심드렁한 표정이나 태도는 옆에서 지켜보는 나를 내내 불안하게 만들었다. 그렇게 준비한 사업계획서 사본을 전달드리고 돌아오는길에 형과 나는 안봐도 뻔할것 같은 삼류영화에 결과를 구태여 입으로 이야기 하지 않고 조용히 숙소에 도착했다.

내가 얻은 두 가지 레슨

아직도 우리의 노력과 경험에 비해서는 과분한 기회라고 생각을 하고있다. 기대하지 않아서 더 기뻤을까? 대만관광공사에서 이번년도 여행박람회에 통역사들은 우리 팀을 통해서 진행해 보자는 공문을 보내왔다. 도파민이 폭발한 우리는 바로 우리의 페이스북과 한국어과 학생들과, 대학교 한국어과 페이지에 공고문을 내고 사람들을 모으기 시작했다. 모집기간동안은 자체 Assessment Test 를 만들어 대만인들에게 검증을 받았고, 테스트와 기준을 통해 지원자들 대상으로 Screen Interview를 진행하였다. 마치 흑백사진처럼 짙은 회색처럼 물들어가던 이 며칠사이와 굉장히 대비된 알록달록한 색체로 뒤덮인 활기로 인해 일사천리가 되어 진행되었다.

예상외로 꽤나 많은 지원자들로 인해 우리는 3명이서 각각 인터뷰를 나눠서 4시간을 봐야 했을 정도였다. 그리고 공정한 평가를 위해 우리가 서로 아는 지인들에게는 사전에 공개적으로 지인이라고 하여 점수를 더주거나 덜 주지는 않고 테스트 기준대로 진행할것을 공약하고 스크린 인터뷰를 진행하였다.

그리고 선별한 10명남짓한 지원자들이 해당년도 박람회에서 같이 통역일을 진행하였으며, 받은 일당 또한 애초에 발표한 수수료를 제외하고 공정하게 알바생들에게 나눠주었다. 그야말로 첫 수익을 낸 값진 경험이었다. 다만 이듬해 학교에서 열리는 대학생 투자대회에 참가했지만 투자유치 실패라는 씁쓸한 성적을 머금고 사업을 영위하는 선택 대신 각자의 분야를 취업과 실무를 통해 전문가가 되어, 훗날 다시모여 창업을 해보자는 말로 기약하고 졸업하게 되었다. 그렇게 나와 우리의 첫 창업은 실패로 막을 내렸다.

이 과정에서 당시에는 몰랐지만 나는 두가지 값진 레슨을 얻었다고 생각한다. 만약 우리가 2년동안 동일한 관광공사 직원분에게 말한마디 안해보고 친분조차 쌓지 않은 일개 알바생이었다면? 혹은 학교 수업이 우선이라는 핑계로 관광공사 직원분에게 그저 메일을 보냈더라면? 아니면 시종일관 심드렁했던 관광공사 직원분에게 사업계획서 조차 건내드리지 않고 갔었더라면?

첫번째 레슨은, 창업초기 행동 하지 않으면 결과는 없다는 것을 나중에 되서야 깨달았다. 당시에는 운이 좋았겠지~ 하나님이 도우셨구나~(물론 둘다 적용된 있다고 생각함) 라고 생각을 했지만 지나고보면 저 과정속에서 하나라도 결여 되었더라면 성공하지 못했으리라 생각한다. 누구나 머릿속에 그럴듯한 계획은 있다. 실제로 그것을 실천하는것은 생각과는 천지차이라는 것을 요즘에서 많이 느낀다.

두번째 레슨은 나는 이 창업 경험을 함으로 나는 무기를 얻었다. 어떻게 보면 실천하자! 라는 첫번째 레슨과 비슷한 맥락이라고도 할 수 있겠다. 실천을 옮겨서 결과가 생겼고, 결과를 통해 비교적 수월하게 첫 직장 면접자리에서 나의 경험담을 무기로 삼을수 있었다. 다만 진짜로된 실무를 경험하지 못한것이 아쉽기는 했다. 반대로 조금은 다행이라고 생각하는 부분도 있었다. 왜냐하면, 경험을 못해봤기 때문에 나는 커리어를 쌓을 수 있었다고 생각한다. 시작은 정말 단순했고, 친구들과의 약속을 했으니 마케팅 분야의 최고가 되겠다고 결심했다. 단순한 결심 하나가 좋은말로는 열정, 과장되게는 욕심을 낳게했고, 치열하게 배우고 또 배웠다.

그리고 그렇게 5년간 실무자로 진내다보니 내가 치열하게 해왔던 노력이 어느새 내게 보답을 하고 있는 것을 발견했다. 하지만 이에 만족하지 않고 두번째 창업을 최근에 시도하다 또 큰코다친 이야기를 곧 써 내려갈 수 있을것 같다…

요즘 유행하는 도파민, 내 것으로 만들기

멘토크리에이터 — Thu, 11 Jan 2024 22:23:03 +0900

<사랑하는 나의 미래 자녀에게, 오늘 너에게 읽어주고 싶은 책>

5년차 스타트업 팀 리드
미래의 멘토들을 성장시키는 멘토크리에이터
Work Missionary

당신의 뇌는 최적화를 원한다.
by. 가바사와 시온 (Gavasawa Zion)

스무살때 못읽고 서른살이 되서야 읽은 책에서 배운 내용들을 책의 순서와는 무관하게 내가 배운 것들을 너에게 들려주고싶어.

1. 목표달성으로 도파민 내것으로 만들기 : 목표달성의 7단계

1) 명확한 목표를 세운다.
장기목표보다는 단기 목표설정이 더 좋다고 한다. 월간, 분기, 반기, 연간 목표를 나눠서 설정해 보자. 설정한 목표에 달성했을때는 의식적으로 보상을 주자.

2) 목표를 이룬 자신을 구체적으로 상상 해 본다.
예를들어, 1년안에 책을 출판한다는 목표를 세운다면, 제목과 표지 디자인까지 생각해본다. 그리고 각 장의 구성과 상세사항, 서점에서 내 책이 평대에 쌓여있는 모습을 상상해본다. 또 출판기념회나 북토크 등에 초대되어 연설을 하고 있는 내자신을 상상해본다. 되기 쉬운일 어려운일 못할것 같다는 일 그 어떤것이든 문제없다.
일단 상상하자.

3) 목표를 자주 확인한다.
퇴근하고 집에서 가장 오랜기간, 있는 곳이 어디인가? 나의 경우 모니터 앞이다. 그리고 모니터를 키면 언제나 내 개인 notion 이 나를 반긴다. 내 노션에서는 가장 큼지막하게 내가 이번달에 이뤄야 할 목표들과 타임라인이 보인다. 이처럼 내가 언제든 내 원하는 목표를 볼 수 있게 환경을 셋팅해 두자. 아래는 실제 내 노션이며, 하루에 한번씩은 읽게된다. (내 개인적인 장기목표와 루틴등은 모두 마스킹 처리를 했다.)

4) 즐겁게 실행한다.
개인적으로 두가지 마인드로 오늘도 "조금만 놀까?", "오늘은 스킵할까?" 라는 안일한 생각에서 벗어나려 한다. 세상에 하기 좋은 목표란 없다. 꿈을 꾸기 때문에 일은 하기 싫지만 그래도 todo 리스트가 있으니 이것만 하고 놀자는 생각으로 진행한다. 중요한 것은 그날 그날 목표를 향해 내 투두리스트를 먼저 만드는 것이다.

체감상으로는 투두 리스트가 없어도 잘만하는데? 라는 생각을 할 수 있다.
하지만, 실제로 “다음엔 뭘 해야될까?” 같은 질문은 우리의 집중력을 굉장히 많이 흐트러트리게 된다. 따라서 todo리스트를 적어두고 중간에 생각하는 시간을 없애고 자연스럽게 다음일로 넘어가도록 몰입해 보는것을 추천한다.

5) 목표를 달성하면 자신에게 상을 준다.
나는 투두리스트 한개를 끝내면 즉시 유튜브 영상 한개를 본다. 어쩌면 나에게 주는 조그마한 포상같은 개념이다. 결과를 냈을 때는 그에 걸맞는 상을 주는 것이 효과적이라고 한다. 조그마한 선물도 좋고, 큰 선물도 좋다. 다만 목표에 비례하게 자신에게 상을주자. 사지멀쩡한 사람이 팔굽혀펴기 20회를 했다고 자신에게 200만원 짜리 맥북을 사주는 사치는 목표에 비해 과한 사례이다. 어느정도 기준으로 포상해야 할지 모르겠으면, 남에게 준다고 생각해보자.

내 친구, 내 가족, 내 지인이 나를 위해 이런일을 했을때 내가 그들에게 줄 수 있는 최대의 포상은 무엇인가?
이렇게 고민하면 충분히 좋은 내 자신에게도 객관적이게 포상할 수 있을 것이다.

6) 즉시 더 높은 목표를 새롭게 새운다.
앞서 말했 듯, 목표를 달성해 버리면 다음으로 할 일이 없어지기 떄문에 한편으로는 허탈함까지 몰려온다. 분명 끝이 있는 목표들은 존재한다. 일컨데 나의 경우 [구매한 온라인강의를 언제까지 끝내겠다.] 의 목표를 세우면 분명 강의가 끝나는 시점이 있다. 새로운 강의를 듣기에는 찾은 강의가 없고, 구매할 여력이 여의치 않다면 구태여 똑같은 목표를 잡을 필요가 없다.

그럴 때는 그 시간을 대체할 수 있는 다른 목표를 잡는것을 추천한다.
단언컨대 이 글을 읽고 있는 여러분은 모두가 굉장히 많은것들을 배우고 싶지만 시간이없어 배우지 못하는 환경이리라 감히 생각한다. 그런 부분들을 하나씩 경험해 보는 것이다. 하물며 책을 읽는 시간으로 사용해도 좋다. 나 는 내가 해보고싶은것, 들어야 하는 강의, 읽어야 하는 책 등을 항상 쌓아둔다. 중요한 것은 목표한 바를 이뤄내, 시간이 남으면 즉시 다른 목표를 설정해서 내 도파민을 유지시키는 것이다.

7) 1~6단계를 반복한다.
반복숙달, 무엇이든 반복숙달을 하면 해당 분야에 전문가가 된다. 도파민을 활성화시키는데 1~6단계를 반복한다고 하면, 어느새 1년 전, 3년 전의 나의 모습과 완전히 달라진 자신을 발견하게 될 것이다.

2. 의욕, 열정, 동기부여가 생기는 매커니즘

위와같이 목표를 세우고 이룰 때 가장 중요한것 중 하나는 '적당한 실현 가능한 목표 세우기' 이다. 목표가 너무 쉬우면 도파민이 생성되기가 어렵다. 반대로 목표가 너무 비현실적이어도 도파민이 분비되기 어렵다고 한다. 이러한 쉬운 목표와 어려운 목표는 무엇이 있을까?

위에서 말한 한가지 예시로, 사지멀쩡한 사람이 [팔굽혀펴기 5개 하기] 와 같은 목표는 도전의식을 심어주기엔 턱없이 부족하다. 물론 5개가 어려운 사람은 [매일 팔굽혀펴기 5개씩 해보기] 라는 목표가 유용할지 모른다. 다만, 우리가 제대로 도파민을 분비시키기 위해서는 내 자신이 나를 기만하지 않는선에서의 적당한 목표가 중요하다. 반대로 갑자기 당장 내일모레 로또 당첨되기와 같은 비현실적인 목표도 도움이 되지 않는다는 점을 꼭 명심하기 바란다.

3. 부정적인 생각을 긍정으로 변경시키기

이는 평소에도 매일같이 많은 자의식을 꺠우는 연습이 필요하다고 한다. 나도 평소에 굉장히 시니컬한 면이 있으며, 부정적인 생각들을 먼저하고는 한다. 때문에 계획을 세우고 대안을 마련하는 리스크매니지먼트에는 어느정도 특화 되어있으나, 부정적인 생각을 다시 긍정적으로 바꾸어 생각을 하는 방식이 너무나도 생소하고 어렵다.

이런 방식을 Reframing 리프레이밍 이라고 한다. 단편적인 예시로, 회사에서 전문분야가 아닌 프로젝트를 당신에게 맡겼다고 가정해보자.
나 또한 이런 일을 겪어본 바 있는 사람으로서, 처음 일을 들었을때 어디서부터 어떻게 이 프로젝트를 해쳐나가야 할지 패닉 상태에 빠지고 만다. 이러한 패닉상태가 곧 겉잡을 수 없는 공포로 바뀌고 도무지 할 수 없을것만 같은 부정적인 생각들이 만연한다. 이럴 때 내 머리속은 아래와 같은 부정적 생각으로 스스로를 옭아맨다.
* 부정적 생각 : "이 일은 내가 잘 아는 기술과 지식을 제대로 발휘 할 수 없어."

이를 타개하는 방법은 2가지가 있지만, 오늘은 책에서 배운 리프레이밍이라는 방식을 소개하고자 한다. 심플하게 부정적 생각을 긍정적으로 어떻게하면 바꾸어 생각해 볼까? 를 한번더 중간에 생각해 보는것이다.
* 긍정적 생각 : "이번이 내가 잘 모르는 기술과 지식을 배울 기회야, 이걸 계기로 이 분야를 한번 공부해보자."

이 연습을 많이 해두면 꽤나 유용하게 쓰인다. 대부분 일은 긍정적 사고를 하는 사람들에게 가능성을 열어주기 때문이다.

4. 운동으로 도파민을 만들기

너무나도 당연한 말이기도하고, 운동을 하면 좋은 이유에 대해서는 누구보다 많이 들어보았을 것이라고 생각한다. 대부분의 사람들은 운동을 해야지 하면서 안하는 경우가 많다. 야근때문에, 약속때문에, 자야되기 떄문에 등 핑계보다는 오늘 당장 한시간만 운동을 해보는 것으로 시작해보자.

운동을 하면 도파민뿐 아니라, 여러가지 뇌파물질이 분비된다. 대표적으로는 아래 세가지가 분비되는 뇌파물질이다.
1. 아세틸콜린 : 이 뇌내물질은 집중력과 상상력에 많은 도움을 준다.
2. 세르토닌 : 이 뇌내물질은 스트레스를 줄이는 치유물질이다.
3. 엔도르핀 : 뇌 내 마약이라고도 불리는 이 뇌내물질은 모르핀과 비교시 6.5배에 달하는 효과를 갖고 있으며, 뇌를 쉬게해 집중력, 기억력, 창조성 등 다양한 뇌기능을 활성화 하는데 도움을 준다.

마지막으로 하고싶은 말

다독이 중요하지 않다. 중요한 것은 읽은 내용중 단 한개라도 "당장 내삶에 적용시킬 수 있는가?" 이다.

그래서 아래와 같이 나는 책을 읽으며 해당 부분을 내 삶에 적용시켰다.

장기목표, 단기목표를 세우고 TODO 리스트를 항상 작성할 것
부정적인 일들을 리프레이밍 하는 연습을 할 것
기상후 골든타임! 2~3시간을 잘 활용할 것
감사하는 마음으로 살기

여러분도 꼭 도전해보기를 추천한다.

# 대학생필수도서, 인생교육, 인생설계, 인생책, 책소개, 커리어성장, 필수도서

PW: Prayers & Worships

책과 일에서 얻은 성장의 흔적들을 전하는 멘토크리에이터 입니다.

growthconsulting.tistory.com

3년차에 팀의 리더가 되기까지의 교훈, 빠른 커리어 성장을 도울 4가지 솔루션

멘토크리에이터 — Wed, 10 Jan 2024 08:00:29 +0900

<사랑하는 나의 미래 자녀에게, 오늘 너에게 전해주고싶은 일터에서의 배움>

5년차 스타트업 팀 리드
미래의 멘토들을 성장시키는 멘토크리에이터
Work Missionary

장차 봉착할 가장 큰 문제중 하나는 단언컨대 일터가 될 수 있을것 같단다.
어느 때는 내게 주어진 업무의 바위같이 무거운 중압감이, 때로는 회사 상사의 날카로운 말 한마디가, 또 한 해 연봉협상에서 노력한만큼의 결실이 인정받지 못했을 때, 한편으로는 성장하고 있지 않다는 생각이 오늘도 너를 괴롭고 지치게 만들어 고개를 숙이게 하고, 앞을 내다볼 힘을 사라지게 만들지는 않았는지.

하지만 굳세어라, 오늘의 좌절과 고통이 내일 눈을 뜰 때의 영광처럼 빛나리니.
더 깊은 수렁으로 빠져들기 전, 이 글 이 도움이 되었으면 좋겠구나.

1. 성장의 원천 : 장기적인 배움과 WHY를 생각하기

커리어에 대한 원대한 꿈과 희망을 안고, 바라던 회사에 취직 했다면, 장차 너에게 펼쳐질 우주와 같은 업무들 속에서 복잡하고 이해하기 어려운 과정들을 수행하게 될거야.

먼저 그럴 때 마다 소싯적 친구들이랑 두었던 오목이라는 게임을 기억해 보렴.
상대와 돌아가며 다섯개의 돌을 차례로 이어야지만 승리할 수 있는 오목처럼, 한차례가 끝나면 다음차례까지 기다리고 인내할 수 있어야 한단다. 돌아올 차례까지 맞닥뜨릴 거센 공격과, 어려운 난관에 부딪히는 과정들이 너를 더욱 단단하게 만들어 줄거야. 그리고 난 다음 돌아오는 차례에 눈앞에 소득보다는 장기적인 관점에서 꾸준하게 이길 수 있는 '수' 들을 만들어 내야 결국 게임을 승리할 수 있단다.

오목이론
눈앞의 이득과 소득에 집착하지 않고 장기적으로 두는 수
<역행자> by. 자청

첫술에 배부르랴, 사람은 누구나 처음부터 잘할 수 없단다. 단순히 잘 하기위해 당장의 하달된 업무들을 맹목적으로 하기보다는, 어떻게 하면 빠르고 정확하게 할 수 있을지에 대한 방법을 생각하고 고안하는 것이 더 효과적이며, 그 방법을 찾기위해서는 왜 해야 하는지 이해를 하는 것이 '그냥' 하는것보다는 도움이 된단다.

먼저 주어진 업무의 목적과 업무완수에 목표를 먼저 이해해 보려고 노력해 보려무나,
그리고 목표에 도달하기 위해 어떤 방법이 최선인지를 생각해 보는거야.

위 내용을 정확하게 인지하고 진행하는 업무에서는 업무를 하달한 사람이 한숨을 쉬며 다시해오라고 하는 불상사를 막을 수 있는 가장 쉬운 해결책이며, 나아가 스스로가 어떤 일을 더 잘 할수 있을지에 대해 고민하게 되는 시간이 될 수 있을거야.

2. 더닝크루거(Dunning-Kruger) 효과 : '할 수 있다'는 의미

Dunning-Kruger Effect
인지 편향의 하나로, 능력이 없는 사람이 과잉 자신감과 우월감으로 자신의 실력을 실제보다 높게 평가하는 반면,
능력이 있는 사람은 오히려 자신의 실력을 과소 평가하여 열등감을 가지게 되는 효과

출처 : David J 기술사 블로그

실제로 대부분의 사람들이 보이는 것을 보고 할 수 있다는 생각을 과대 포장하듯 생각한단다.
우리는 보통 태극기가 어떻게 생겼는지 알고있지만, 실제로 막상 그려보게되면 아래 3가지가 헷갈리는 경우가 파다하단다.
- 건곤감리의 줄 부터,
- 태극기의 빨간색이 위인지 아래인지,
- 중간의 물결선은 아래에서 위 방향인지, 위에서 아래방향인지

위와같은 인지부조화가 업무를 할 때도 자주 발견 된단다.
예전에 나는 데이터 분석을 위해 SQL강의를 수강하며 기본적인 Query문중 Select, From, Where 을 어떻게 사용해야 하는지 면밀히 파악했다고 생각했단다. 다만, 쿼리를 한번도 내손으로 타이핑을 하지 않고, 문제를 풀어볼 기회가 있었을때 비로소 내 자신이 기본도 할 줄 모르고 있었다는 것을 깨달아 당황했던 적이 있었단다.

1. SELECT 절에서는 어떻게 alias를 작성해야 하는지, select 절에서 콤마를 찍지 않으면 error가 왜 나는지,
2. FROM 절에서 어떻게 데이터 스키마(데이터 저장소)를 형식에 맞게 써야 하는지, alias 작성은 어떻게 하는것인지,
3. WHERE 조건절에서는 2가지 3가지 조건을 같이 사용하려면 or 를 사용해야하는지 and 를 사용해야 하는지

위와같은 기본적인 내용들을 완전하게 습득하지 않았던 나는 재차 강의를 들어야 하는 수준이었으며, 이를 통해 무엇이든 "해보기 전까지는 할 줄 아는 것이 아니다" 라는 레슨런을 얻게 되었단다.

보고 아는 것은 아는것이 아니란다.
내가 직접 해보기 전까지는 할 수 있다는 나의 생각을 의심하고 할 수 있거든 귀찮아하지 말고 시도해 보려무나.
[할 수 있다]는 것은 태극기 이미지를 찾아보지 않고도 그릴 수 있는 수준이란다.

3. Connecting the Dots : 모든 일은 너의 성장의 밑거름이 된다.

시대가 거듭할 수록 인간이 다양한 매체로 배우는 지식의 양과 질이 극대화되며 시대에 기대하는 인재상도 굉장히 달라졌을 것 같구나. 5년전만해도 T자형 인재의 중요성을 강조하던 시장에서 어느순간 파이(π)형 인재가 되라고 외치고 있단다.

T자형 인재
자기 전문분야 + 다양한 분야의 기초지식을 가지고 있는 융합형 인재
넓게 많은 분야를 안다는 의미의 'ㅡ' 와 깊이있는 한가지 분야의 지식의 'ㅣ'를 합쳐 T가 만들어진것

π자형 인재
두가지 이상의 분야에 전문성이 있으면서도 지식의 폭이 다양한 인재, 다양한 부서/전문가와 협력하는 Soft Skills를 갖춘 인재

아래는 iPhone 을 개발한 Apple 의 초창기 CEO 스티븐 잡스(Steven Jobs)가 2005년 스탠포드 졸업식 연사로 초청되어 연설했던 내용이란다.

You can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backward. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something- your gut, destiny, life, karma, whatever. This approach has never let me down, and it has made all the difference in my life.

미래를 상상하면서 점을 연결할 수 없다. 오직 살아온 경험들을 연결하는 것만 가능하다. 그러니 점들(나의 모든 경험)이 미래에는 어떻게든 이어질 것이라고 믿어야 한다. 배짱, 운명, 인생, 카르마 등 무엇이든지 믿음을 갖고 해라. 이러한 접근은 나를 절망하지 않게 했고, 내 인생의 모든 변화를 가져다줬다.
Steve Jobs

잡스는 처음에 리드 칼리지(Reed college)라는 대학에 들어갔지만 그곳의 학비가 비싼데 비해 그만한 가치를 느끼지 못해 자퇴를 했단다. 더 이상 필수 과목을 들을 필요가 없어진 그는 자신이 원하는 과목을 골라 들을 수 있게 되었고, 그 곳에서 서체(캘리그래피) 수업을 듣기로 했지.
잡스는 이 수업에서 서체의 아름다움에 대해 알게 되었고 그 경험을 바탕으로 10년 후 그가 첫 번째 매킨토시 컴퓨터를 구상할 때 빛을 발했다고 설명했단다. 매킨토시는 아름다운 서체를 가진 최초의 컴퓨터가 되었으며, 만약 그때 잡스가 서체 수업을 듣지 않았더라면 오늘날 개인용 컴퓨터는 아름다운 글씨체를 가질 수 없었을 것이라고 덧붙였단다.

출처 : Pinterest

배운 것 중 쓸데없는 것은 없단다. 다양한 분야를 편협한 시선으로 선 긋고 생각하지 마렴,
배울 기회가 있으면 배우되, 배우는것에서 멈추지말고 배움을 꼭 적용해 보거라.

4. 클루지(Kludge) 바이러스 : 관성이라는 무서움

클루지 (kludge)
어떤 문제에 대한 서툴거나 세련되지 않은 해결책. 쉽게 설명해서 완벽하지 않아도 대충 작동은 되는 것.
주로 인간의 자의식, 유전자 등에 의해 본능적으로 발현되는 해결책.

인간은 새로운 도전을 꺼리도록 진화했다고 한단다. 원시시대, 야생의 맹수에게 도전했던 선조들은 그 유전자를 후대에 남기지 못했을 것이고, 조심성 강한 유전자는 과거에는 꼭 필요한 것이었지만 오늘날엔 열등한것 즉 클루지로 남아있게 되었다는 설이란다.

따라서 사람은 관성적으로 하던 일을 하는것이 편하다고 생각하여 점진적으로 일의 목적과 목표를 잃고 여러가지 핑계를 대며 같은일을 반복하는것에서 벗어나지 않으려고 한단다. 혹시 그런 일들이 있다면, 지금 한번 적어보고 새로운 목표에 도전해 보는것은 어떻겠니?

벗어나는 방법은 생각보다 간단하단다. 내 인생의 목표를 깊게 고민하는 시간을 하루에 10분씩이라도 가져보는것에서 부터란다.
오늘날 이렇게 블로그를 쓰는것 또한 나의 도전이자, 목표란다.

마지막으로 그 동안 나의 시행착오를 통해 배워온 위 내용을 요약하자면,

커리어의 성장에 가장 빠른길은 스스로에 대한 깊은 고찰, 완전한 내 것으로 만드는 배움의 방법, 그러한 배움을통한 적용, 나아가 관성을 이기고 이를 통한 장기적인 관점으로 일터 혹은 나만의 목적과 목표를 세우는 것에서 출발 해 볼 수 있다는 것이란다.

앞으로 너의 모든 앞일과 일터에서 평화와 사랑으로 충만하기를 기도하며,

PS. 태극기는 그려봤니?

대학생 필수도서, 스탠퍼드 대학 최고의 인생설계 책

멘토크리에이터 — Sat, 6 Jan 2024 19:32:06 +0900

<오늘의 책 소개>

스무살에 알았더라면 좋았을 것들
by. Tina Lynn Seelig

이미지 출처 : YES24

판매링크 : YES24

스무살때 못읽고 서른살이 되서야 읽은 책에서 배운 내용들을 책의 순서와는 무관하게 내가 배운 것들을 너에게 들려주고싶어.

1. 문제인식

"만일 내게 한시간 동안 문제를 풀 수 있고, 내 인생이 그 해답에 달려있다면 나는 먼저 적절한 질문을 찾는데 55분을 쓸 것이다.
적절한 질문을 알면 문제를 해결하는데는 5분도 걸리지 않을테니까 말이다."
알버트 아인슈타인

누군가 인생은 덧없다 하였지만, 그렇다고 가장 꽃다운 너의 시간을, 그리고 남은 인생을 물에 흐르듯 보내기보다 너가 있는 자리에서 문제들을 찾아보길 바란다.
문제의식은 사소한일로부터 발생하는 호기심으로부터 오는 것이란다.
나중에는 대중교통이라 부르지 않을지도 모르지만, 우리가 자주 이용하는 대중교통, 매일 보는 친구들, 매일 가는 학교나 일터에서 불편함이 있거나 해소하고 싶은 문제나 감정들이 있다면 원인과 시점 그리고 무엇이 그렇게 불편한지 왜 그렇게 느끼는지를 깊게 고민하고 생각해보렴.

문제를 발견하고자 하는 태도, 그것을 해결하고자 하는 사소한 실천들이 분명 너의 인생을 더 빛나게 바꿔줄거라 믿어 의심치않아.

사람들의 의견이 다양한만큼 어디서나 서로의 필요(Needs)는 다르단다.필요를 파악하는것은 틈을 찾아 그 틈을 메꾸는 것이며, 해결하려는 목표가 가끔은 너무 원대하다 느껴지더라도 목표를 단계별로, 세부적으로 나누면 할 수 있게 된단다.

[Zoomer - PDA의 경쟁상대 문제의식]

Zoomer 라는 옛회사에서는 지금은 더이상 사용하지 않게된 스마트폰의 초기모델과도 비슷한 휴대용 기기인, PDA를 만들던 회사였어. 이 PDA가 잘 팔리지 않자, 다른 휴대용 기기들의 판매전략, 판매실적등을 연구하며 오랜기간동안 문제를 찾고있었단다.

그렇게 얼마가 흐른뒤, PDA를 사용하지 않는 사람들의 불편사항을 찾던중 그런 사람들은 종이달력을 대신 사용하고 있었기 때문이라는 사실을 인지하고 달력기능을 새롭게 추가해서 선보였더니, 기기의 판매실적이 다시금 좋아졌다는 스토리가 있단다.

이와같이 문제는 사실 우리가 인지하지 못한 부분일 수도 있단다. 우리는 우리가 알고있는 고정관념에서 벗어나 늘 새로운 시각을 가지려 노력해 보는 연습이 필요하단다.

2. 실천

무언가를 실천하기가 어렵다면, 너만의 작은 Switch를 만들어보렴.

## 실천 팔찌 Do Band 만들기
이는 평소에 미루던 어떤 일을 '실천'하도록 환기시키는 팔찌란다.

• 무언가를 하겠다는 결심을 실천 팔찌에 적어 손목에 찬다.
• 실천하고 난 후에는 팔찌를 뺀다.
• 실천 팔찌 웹사이트에 성공담을 기록한다.
• 각각의 팔찌에 숫자를 적어 실천한 행동의 개수를 체크할 수 있도록 한다.

가장 어려운것이 "실천"일 수 있단다, 그럴때면 사소한 것이지만, 너만의 스위치(Switch)를 만들어 보는것은 어때?
만약 너에게 이 방법이 통했다면 다른 사람에게도 실천 팔찌를 꼭 권유 해 주렴, 인생은 홀로서기보다 더불어 살아 가는것이 더 행복한 법이니까.

3. 한 살이라도 어릴 때 더 많이 경험하고 실패 해보렴

학교에서는 학점이, 일터에서는 성과가 가장 중요해 보일 수 있단다. 하지만 사람은 언제나 크고작은 실패를 하게 되어 있단다. 실패를 많이 해 본 사람은 성공의 방정식을 누구보다 잘 만들어 낼 수 있단다.

다만, 실패했을 때는 꼭 [실패노트]를 통해 회고를 해보렴.
미국의 가장 유망한 스타트업들이 모여있다는 실리콘밸리에서는 실패 이력서라는것을 권장한다고 해.

## 실패이력서 쓰기
1. 중대한 실수를 담은 이력서
2. 그곳에서 무엇을 배웠는지 쓰기

이 두가지만 스스로 적는 습관을 잘 실천하면, 다음번에는 발전한 너의 모습을 보게 될거야.
중요한 것은,
1번에서 왜 실패했는가를 정확하게 짚어내는것.
2번에서 그럼 앞으로 이 배운내용을 어떻게 적용해 볼것인지.
마지막으로는 그 적용을 실제로 하는것이야.

책을 쓴 저자의 실제 실패노트도 한번 읽어보렴 :

티나 실리그의 ‘실패자 이력서’

직업상의 실패
• 좀 더 밝은 눈을 가지지 못했음:
사회생활 초반에 나는 순진하게도 내가 조직이 어떻게 운영되는지 잘 안다고 생각했다. 나는 잘못된 기업 문화에 대해 옳다는 판단을 내렸다. 좀 더 밝은 눈을 갖고 섣불리 판단을 내리지 말았더라면 좋았을 것이다.

• 너무 빨리 포기했음 :
사업체를 운영하는 동안 나는 벽에 부딪혔다. 그 벽은 여러 방면으로 점점 더 견고해졌고, 그것을 극복할 해결책을 찾으려면 엄청난 노력이 필요해보였다. 당시 회사를 너무 빨리 매각하는 대신 자신감을 더 갖고 해결책을 찾기 위해 치열하게 전념했더라면 좋았을 것이다.

학업상의 실패
• 최선을 다하지 않았음 :
대학에 들어가 처음 2년간 공부에 집중하지 않았다. 그래서 가장 귀중한 것들을 배울 수 있는 기회를 놓쳤다. 그 기회는 다시 되돌릴 수 없다.

• 인간관계에 미숙했음 :
박사 과정 지도교수와 관계가 불편했다. 나는 학생들을 가르치는 데 좀 더 시간을 쓰고 싶어 했고, 지도교수는 내가 실험실에 더 많은 시간을 투자해야 한다고 생각했다. 두 가지 목표를 좀 더 지혜롭게 조화시키는 방법을 알았더라면 좋았을 것이다.

개인적인 실패

• 갈등을 회피했음 :
대학 때 남자친구가 있었는데, 졸업이 가까워오자 둘 다 진로 고민 때문에 스트레스가 쌓이면서 갈등이 잦아졌다. 남자친구와의 문제들과 직접 대면해 해결하는 대신, 나는 그와 관계를 끝내버렸다. 서로의 상황에 대해 솔직하게 털어놓고 대화를 나누었으면 좋았을 것이다.

• 본능의 목소리를 무시했음 :
나의 삼촌은 뉴욕에서 돌아가셨다. 그때 나는 캘리포니아에 살았고 우리 가족들은 내가 삼촌 가족 분들께 폐를 끼칠 수도 있다며 장례식에 가지 못하게 말렸다. 그때 참석하지 못한 것이 지금까지 후회된다. 세상에는 되돌릴 수 없는 일들이 있다. 당시 친척들에게 부담을 주지 않도록 숙박 등의 문제는 내가 알아서 할 거라고 말하지 못한 것이 후회된다.

4. 행운

앞선 실패를 바탕으로 열심히 달려왔다면, 이제 행운을 기대해 보는것도 좋은 방법이야.
여기서 말하는 행운은 스스로 기회를 받아들이는 사람에게 주어지는 것이란다.

행운을 얻기 위한 기회를 받아들이는 방법을 몇가지 알려주길 원해.
1. 항상 촉수를 곤두세우고 주변 세상에 주의를 기울이는 것
2. 우연한 사건을 최대한 이용하는 것
3. 날마다 꾸준하게 무엇을 도전하고 해보는 것
4. 가급적 많은 사람과 인간관계를 맺는것, 그리고 그 관계를 최대한 긍정적 방향으로 발전시키는 것

"행운이란건, 날마다 하는 작은 선택과 소소한 행동이 가져오는 결과이다."
- 책에서 발췌

마케팅을 업으로 삼으며 회사를 알아보던 당시, 주위에 모든 사람들이 나에게 마케팅하면 돈을 못번다는 말을 많이 했단다.
그 말을 들으며 근심했던 지난날이 생각났단다. 하지만, 당시 창업에 실패한 이유를 분명하게 알았던 나는 그럼에도 불구하고 마케팅을 배워보자는 생각으로 중소기업부터 시작해 박봉으로 일하던 1년차를 거쳐 지금 5년차 내모습이 보았을 때, 대기업 4-5년차 직원 못지않은 월급을 받고 있단다.

이걸 통해서 내가 배운것은, 그 때 나에게 그렇게 충고했던 친구들이 틀렸다거나 혹은 돈을 방법이나 자랑 따위가 아니란다.
중요한 부분이니 아래 내용까지 꼭 읽어보렴.

5. 올바른 행동과 vs. 영리한 행동

"똑똑한 사람들이 종종 빠지는 큰 함정이 있다. ‘올바른’ 행동을 하는 대신 ‘영리한’ 행동을 합리화할 때가 있다는 점이다. 사람들은 이 두 가지를 종종 혼동한다. 똑똑한 사람들은 상황을 시시콜콜 자세히 따져서 자기한테 가장 이익이 된다고 여겨지는, 하지만 실은 올바르지 않은 해결책, 즉 영리한 선택을 생각해내곤 한다."
- 책에서 발췌

인생은 득과 실이란다. 방법의 차이이지 결과의 차이가 아니라는것을 알기를 바라.
내가 원하는 학과가 있는 대학교를 가는것이 최선일까? 모두가 희망하는 서울대를 가서 장래가 유망한 학과를 가는것이 최선일까?
결론은 그 어떤 답도 정해져 있지 않단다.

남들이 가는 길을 가도 되지만, 하고자 하는 것을 찾았다면, 도전해보는것이 중요하단다.
노력하고 성장하고자 하는 사람의 말로는 어떻게든 행복해질 수 있고, 어떻게든 문제가 있을 수 밖에 없단다.

도전하고 배우려는 태도가 지닌 힘은 의외로 강력해서 너에 대한 부정적 편견까지 바꿔 놓을수 있다는 점을 명심하길 바란다.

앞으로 당신의 모든 앞길에 늘 행복과 평안으로의 인도하심이 있기를 기도하며.

Welcome to PW:

멘토크리에이터 — Sun, 13 Sep 2020 21:56:43 +0900

Striving to learn & share.

보고 듣고 배운 내용을 정리하며
장차 내 아이에게 들려주고싶은 글로만 적어내려갈 예정입니다.

인생에서의 Lesson & Learn,
읽었던 여운깊었던 책,
관심있는 프로덕트,
그리고 무엇보다 중요한 내 신념과 신앙까지

clumsy, incoherent, rambling...
but with [Prayer & Worship]
forging forward, that is my PassWord.

추가적인 문의는 하위 메일로 넣어주세요!
samuelseok@gmail.com

I have set my rainbow in the clouds, and it will be the sign of the covenant between me and the earth.
- Genesis 9:13